Contacto

Nuestro equipo de soporte especializado le asiste con fiabilidad y competencia en todas las preguntas y asuntos relacionados con Alza Bitmarea. Ya sea que esté investigando, ya registrado o usando activamente la plataforma, le acompañamos personalmente y velamos porque se sienta bien atendido en todo momento.

Cómo contactarnos

Le asistimos de forma rápida y específica en todos los temas relativos a su cuenta y al uso de Alza Bitmarea. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes en horario laboral habitual (CET) y gestiona solicitudes con alta prioridad. Áreas típicas de apoyo:

Creación y verificación de su cuenta y gestión integral de la misma (incl. perfil y ajustes de riesgo)
Ayuda técnica para el uso de la plataforma, la app o mensajes de error
Consultas sobre depósitos, retiros, plazos de procesamiento y métodos de pago soportados
Información detallada sobre funciones, estrategias, algoritmos de IA e instrumentos de trading disponibles
Comentarios, ideas y sugerencias de mejora para el desarrollo de la plataforma
Soporte en cualquier otra consulta – desde temas generales hasta asuntos individuales

Use el formulario de contacto seguro más abajo. Complete todos los campos relevantes con cuidado para que podamos procesar su solicitud de forma precisa y rápida. Normalmente recibirá una respuesta en días hábiles dentro de 24 horas – con frecuencia mucho antes. Para asuntos técnicos urgentes, también disponemos de chat en vivo (días laborables 9–18 h).

Información de contacto

Correo-e: support.alza-bitmarea@gmail.com

DIRECCIÓN: Avenida Central, 125, 10101, San José, Costa Rica

Nuestro objetivo es que su experiencia con Alza Bitmarea sea lo más cómoda, fluida y exitosa posible. Por eso damos gran importancia a la comunicación clara, la transparencia y la orientación a la solución. Puede contactarnos mediante formulario, correo electrónico o, en casos seleccionados, por teléfono. Su satisfacción y seguridad son nuestra máxima prioridad.